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当400电话办理引入营销领域,对企业传统的营销模式带来强烈的冲击,许多企业申请了400电话后,给企业带来最大的成果,就是经济效益提高,甚至远远超过预期的目标,所以,400电话让企业效益不断提高,实现了利润递增。
下面,小编给大家介绍几个400电话的功能!
【400电话彩铃功能】
“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由专业播音员通过录音棚为您录制。
【400电话工号播报】
“工号XXXX号为您服务!为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号,是大型企业呼叫中心的通常做法,等均有此应用。这体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的最佳选择。
【400电话智能转接功能】
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至客服人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。
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