亲身体验手机号码携号转网全流程

作者：    点击：8311                  2022-05-07

“携号转网”也称作号码携带、移机不改号，电信运营商的用户无需改变自己的手机号码，就能转而成为另一家电信运营商的用户，并享受其提供的各种服务。自2019年11月27日开始，正式开始向全国提供服务。

政策确实很便民，但网上有很多人称，携号转网操作起来有点麻烦，不是这个环节卡住了，就是那个流程走不了，要不是A公司（我之前选择的通信运营商）的卡在我家附近经常打不进电话，相信我这辈子都不会碰携号转网这件事。

先说下步骤，第一步一定是发短信，而不是去到一个门店就要求携号转网，如果符合这项业务办理条件，就直接去B公司的直营店；如果不符合转号条件，就需去A公司的直营店办理取消业务，以免浪费不必要的时间和精力。

编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号码”发送到运营商的客服热线（移动用户发送到10086、联通用户发送到10010、电信用户发送到10001），先查询自己的号码是否符合携号转网的要求。

如果运营商回复信息，告诉你目前还有几个业务正在使用，这个时候就得本人携带身份证原件去当地的直营店办理退订业务。

这里需要多提一句，如果这张卡办理了宽带业务，需携带当时装宽带的光猫、机顶盒去直营店办理退宽带业务，因为这几个东西是需要回收的。

当你在直营店取消了所有业务之后，再发一条一模一样的信息发到A公司的客服热线，查询是否符合转号的条件。如果收到一条六个数字的验证码，那么恭喜你，携号转网已经成功了一大半。（PS：验证码的有效期只有一个小时，如果过期了，需要重新发条信息来获取验证码。）

接下来，就可以去B公司（我想携号转网的目标运营商）的直营店办理转入手续，把验证码和身份证原件交给工作人员，在需要的时候，配合人脸识别和签字就可以了。转号不会马上生效，一般都会到下个整点生效，当A公司的SIM卡不能用的时候，B公司的SIM卡就可以用了。

还有个大家关心的话题。携号转网之后，以前存在A公司的话费怎么办？这个问题不用担心，没用掉的话费是可以退的，在携号转网的下个月初时就可以办理退费业务。

如果想要办理携号转网的用户，我建议是月底去办理，这样更方便结算，也更划算。

现在看来，网上那些携号转网不顺利的例子，多半是因为自己没找到方法，多走了很多弯路，从我这次办理的情况来看，总体还是不错的。随着携号转网业务的开展，消费者的选择也越来也多，也希望在这样的市场良性竞争环境下，各大运营商都能切实提升自己的硬件技术与服务水平，为消费者提供更优质的服务。

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